关于调整市城市管理监督指挥中心主要职责和内设机构职能的通知

　　

　　各区城管局（执法局），市局机关各处室，市城市管理监督指挥中心：

　　根据工作需要，经研究决定，对市城市管理监督指挥中心（支队）主要职责和内设机构职能调整如下：

　　一、主要职责

　　（一）承担市城管委办公室日常工作，履行市城管委办公室相关职能；负责运用数字化城市管理平台履行对城市管理责任主体的监督、协调和指挥职能，实现问题发现、派遣处置、指挥协调、跟踪督办、考评考核等环节的城市管理流程。

　　（二）负责统一协调指挥市区城管队伍开展重大执法、重要整治活动，在市区范围内进行经常性、全天候的现场巡视，交办、会办、督办城市管理问题，对市区城市管理执法工作进行指导、监督、考核。

　　（三）负责指导督促市区范围内重大活动市容秩序保障工作；指导市区涉及城市管理突发情况、突发事件和舆情监管处置工作；指导、参与市区城市管理临时性突击任务的应急增援工作；承担局应急救援指挥部办公室的职能。

　　（四）负责对城市管理行政执法机关及其工作人员依法履行职责、行使职权和遵守纪律等情况进行督察。

　　二、内设机构

　　根据上述职责，市城市管理监督指挥中心（支队）设6个内设机构，均为正科级建制。

　　（一）综合考评处

　　负责拟定全年工作计划、各项工作制度和管理制度，起草有关文件报告；承办文秘、会务、财务、接待、后勤、档案、提案议案办理、保密保卫、政务公开、网站维护等日常行政事务工作；负责城管志愿者服务工作；负责制定和完善城市长效综合管理考核办法、考评标准和计分细则；负责对市相关职能部门及各区（管委会）进行考核评价；负责向社会定期通报考评情况；具体承担市城管委办公室日常工作。

　　（二）指挥协调处

　　负责根据法律法规修改完善《城市管理案件接处工作规程》；负责对派遣案件的法制审核，确保按照法定权限、法定程序派遣；负责数字城管网格划分，部件、事件信息调查入库、数据更新；负责对责任单位不明确的案件进行协调，确定责任单位、配合单位和整改期限；负责对回退案件、延期案件申请的审核把关；负责对超时案件、重点交办案件以及疑难案件进行跟踪协调、督查督办。

　　（三）监督受理处

　　负责受理平台的建设、维护和升级及公共信息资源整合和信息化建设；负责科学合理安排城管监督员在市区各责任网格的巡查与信息采集；负责受理城管监督员上报的各类城市管理案件信息，受理市民来信来访、来电举报投诉和122、12345等城市管理类的业务信息以及领导信箱、领导批示等；负责加强城市管理方面的网络舆情监管，负责网络舆情的日常监管和立案派遣、跟踪督办和回复工作；密切关注并切实解决群众关心的热点、难点问题；对受理信息进行审查并确认是否立案，并按《南通市城市综合管理案件接处工作规程》进行任务派遣，对责任不明的案件转交指挥协调处；负责案件处理结果的核查结案；负责对平台信息受理员、派遣员、城管监督员以及系统各终端管理人员的培训和日常管理工作。

　　（四）督察一大队（日常管理督察大队）

　　负责对市区各城管行政执法队伍履职情况进行督察，加强各城管执法队伍队容风纪的督察工作，并定期开展考评考核与点评通报工作；负责对无主案件的“代整治”；参加机动应急执法管理活动。

　　（五）督察二大队（市容秩序督察大队）

　　负责对市区广告设置、马路市场、流动摊点、出店经营、非机动车停放、毁绿、违法建设等市容秩序管理与执法情况进行督察；发现问题及时移交辖区执法队伍，并对处置情况进行跟踪督查；负责牵头组织开展市容秩序整治行动；指导或牵头查处市区重大违法违章案件；负责开展相关业务的培训工作；参加机动应急执法管理活动。

　　（六）督察三大队（环境卫生督察大队）

　　负责市区对环境卫生管理与执法工作进行督察，对暴露生活垃圾和建筑垃圾清理工作进行督办；负责对市区建筑垃圾（工程渣土）运输处置监督管理；负责牵头开展相关业务的培训工作；参加机动应急执法管理活动；承担市区建筑工地扬尘排污费征收现场考核办公室工作。

　　南通市城市管理局       南通市城市管理行政执法局

                   2016年9月7日