临近春节，走进张靖皋长江大桥如皋段建设现场，工人们依然紧锣密鼓加紧施工，张靖皋长江大桥施工项目作为国家“十四五”期间重点推动建设的过江通道项目，对带动区域发展具有重要意义。“为服务指导大桥项目建设，我们成立了专项行动分队组织送法上门活动。”如皋市城管局执法大队派驻石庄中队队长柯伟表示，城管主动为施工单位做好建筑垃圾处理方案备案工作，助力大桥施工项目建设跑出“加速度”。

全市城管系统持续加大对重大项目重点企业的支持力度，用心用情服务城市发展大局，用优美的城市环境和法治环境营造更加良好的营商环境。

刷新出行便捷度，畅通交通“大动脉”

下地、穿江、架桥……在南通，现代化综合立体交通运输体系日渐完善，不断惠及百姓生活。全市城管系统充分发挥综合执法优势，靠前服务、精准保障，深入各大交通工程工地了解项目进度、宣传法律法规、听取企业需求，确保工程有序推进。

粉刷一新的立面、干净明亮的玻璃幕墙、整齐有序的管线……位于地铁2号线和平桥站西北角的万象东园43栋经过重新“包装”后焕然一新。轨交延伸到哪里，市容环境品质就同步提升到哪里。

近年来，市城管局牵头实施了轨交沿线站点周边环境整治，力争打造地铁沿线“最美风景线”。通过轨交沿线专项整治，累计拆除各类违章广告248块，美化包装箱体44处，补植绿化1200平方米，清理各类垃圾32处，有效提升城市“颜值”、打造城市靓丽窗口。此外，市城管局会同市交通局、轨交集团等部门积极探索“轨交+公交+慢行”的三网融合系统，在轨交1、2号线沿线共设置停放点位256处，畅通市民回家“最后一公里”。

护航文旅添热度，点燃城市“新引擎”

近日，枫叶小镇奥特莱斯、南通航母乐园、蝶恋桥语花海三位项目负责人为市城管局送来锦旗，点赞城管系统为企业排忧解难、护航重点项目建设的高效服务。

去年11月29日，备受市民关注的南通中心枫叶小镇奥特莱斯项目正式对外开门迎客，南通市民在家门口就能体验更具国际化和更具性价比的时尚消费方式。市城管局从审批手续到开业筹备，全程参与协调。开业期间，组织苏锡通、开发区两地共110余名执法人员参与保障，确保周边市容环境井然有序。

南通航母乐园和蝶恋桥语花海同样是苏锡通园区的重点文旅项目。在得知项目需要引进大量工程渣土进行低洼地回填后，市城管局主动介入，联合苏锡通工业园区管委会对域外进土进行可行性论证，实地考察域外土源，通过合法程序引入了300万方工程渣土。

当前，文旅产业发展迎来新的机遇，南通深入挖掘江海特色，大力推进项目建设，全市旅游业呈现“跨越发展、量质齐升”的良好态势。在南通及海门马拉松、龙舟赛、紫琅音乐节、演唱会、啤酒节、“童声里的中国”等活动中，全市城管系统都做好秩序保障、垃圾分类、市容环境品质提升等工作。

“去年马拉松开赛前，我们大力开展沿线环境综合整治行动，对沿线闲置地块进行专项治理，拉网式清理清除乱搭建、乱种植。”市城管局整治处相关负责人介绍，为确保赛道沿线市容环境干净、整洁、有序，市城管局会同开发区执法局、属地街道先后平整土地约10000立方米、粉刷出新围墙约600平方米。

提升企业满意度，优化营商“软环境”

“我们是一家运输企业，请问建筑垃圾运输许可证和处置证有啥区别？”“建筑工地扬尘污染防控有什么好的经验做法？”近日，启东市城管局组织召开“益企同行”座谈活动，通过沟通交流进一步加强与企业互通互信，提升服务企业精准度，优化辖区营商环境。4家国有平台公司、20余家市重点建筑企业和建筑垃圾运输企业负责人在活动中深入了解各项服务政策和法律法规。

“城管进企业”，将城管执法工作与企业项目管理相结合，让企业加深了对城管工作的理解和认识，创造了和谐的执法环境，提升了企业规范生产经营意识。全市城管系统不断转变执法理念，将严格执法寓于真切服务之中，实现了与企业良性互动、互利共赢新局面。

近年来，南通城管全面落实城管领域服务营商环境17条措施和9条新举措、服务商业载体开展特色经营活动8项举措。推行包容审慎监管执法，严格落实免罚轻罚清单制度，2024年全市城管系统共实施免罚轻罚案件79件，涉及市场主体78家，涉及金额486.24万元。积极开展“信用关爱”工作，靠前服务企业，落实“三书同达”制度及信用修复提醒协同机制。全年已指导符合条件的15家企业开展信用修复工作，完善涉企行政指导服务工作。

“以前办不同审批事项得跑好几趟，现在这个前延‘套餐’太方便了，一次就能搞定所有手续，大大节省了时间和精力。”近日，爱玛电动车店办事员许然的感受，道出了众多企业的心声。在服务企业过程中，全市城管系统建立快速响应机制，对企业办事遇到的急难愁盼问题，急事急办、特事特办、好事快办；针对重大民生工程，开启项目服务“加速度”，设立“绿色通道”；深入推进“无证明城市”建设，精简材料、简化环节、优化流程，让企业切实感受到政府服务的高效与便捷。