在南通的大街小巷，活跃着这样一群人：他们风里来雨里去，用脚步丈量城市的每一寸脉络；他们手持城管通，守护着城市的整洁与有序。他们是南通城管信息采集员，在平凡的岗位上默默坚守，用一次次善举传递温暖与力量。

一次救助，守护中彰显担当

2025年12月31日15:35，通州组组长蒋微巡查至杏园路体育馆附近，一声闷响打破了宁静，只见一名美团外卖小哥被汽车撞倒，表情痛苦地捂着左腿。蒋微立刻上前查看小哥伤势，发现其左腿疑似骨折，当即拨打了报警电话和120急救电话。等待救援的过程中，蒋微通过不断与小哥交流促其清醒，并协助他打电话联系家人。急救人员赶到后，蒋微又帮忙将小哥抬上担架，直到救护车驶离，他才松了口气，悄然回到自己的工作岗位继续巡查。

一部手机，平凡事传递温暖

2025年10月23日10:00，崇川二组张平巡查至城北大道与福星路路口时，发现路边有一部手机。她捡起手机，通过联络人信息很快联系到失主张先生。张先生是一位环卫人员，在作业时不小心将手机丢失，正心急如焚。看到张平递来的手机，他悬着的心这才落了地，连声道谢。

同年1月和7月，崇川一组顾小兵、崇川三组王晓芳也在巡查中捡到手机，并第一时间联系失主归还，他们用自己的行动诠释着城管人的善良与诚信。

一个包裹，寒风里解人之忧

2025年2月23日14:30，崇川一组黄金美巡查至城港路与永兴路路口时，在非机动车道上发现了一个快递包裹，她及时联系到收件人并约定地点归还。“这是我网购的药，不知道丢在哪条路上正着急呢，还好遇到了你！”失主紧紧握住黄金美的手感激不已。

同样的暖心故事也发生在崇川五组冯建新身上，同年1月17日8:20，冯建新在龙王桥东路捡到一只包，他在凛冽的寒风中原地等待了半小时，终于等到了失主，在核对完相关信息后，他将包交还给了失主，转身又投入到巡查工作中。

一张证件，点滴间汇聚暖流

2026年1月12日9:05，开发区组顾建巡查至静海大道地铁口附近，捡到一张身份证，他立即交至属地派出所民警联系失主。这已是顾建第四次捡到身份证并归还失主。

同组的姜琳杰也于2025年3月在振兴东路路南人行道上捡到一张身份证，及时交到竹行派出所。一张小小的身份证，对失主来说至关重要，信息采集员用自己的行动，免去了失主的奔波和烦恼。

2025年，市城管局信息采集员先后有13人次在巡查工作中拾金不昧、归还失物、扶助受伤群众。近年来，信息采集员队伍共交还失主现金近万元、银行卡多张、手机多部以及皮包、钥匙、发票等失物，看似平凡的小事，彰显了城管人的良好作风和敬业奉献的优良品质。