12月5日凌晨3时许，12319城管热线接到市民举报电话称城山路与虹桥路路口向南约200米,城山路西侧机动车道上有一处自来水管破裂，大量自来水冒出蔓延整个路面，如不及时处理，势必在天亮后对早高峰车辆行人通行造成严重安全隐患。

热线夜班人员立刻紧急联系市建设局相关部门，根据现场了解为市城建集团在城山路项目施工中，工人挖断自来水总管所引发的。市建设局自来水公司紧急调集专业维修人员赶赴现场与施工方一起连夜进行维修，抢在早高峰到来之前将该处水管修缮完毕，恢复了道路通行。