10月份，市智慧城管12319平台共受理有效案件12516件，其中事件10773件，部件1743件。派遣12509件，共涉及17个单位。另外，监督员现场处置2355件，主要是清理乱张贴、劝阻出店经营、清除少量暴露垃圾等简易案件。应结案案件总数为12775件，共结案12540件，总结案率98.16%，按时结案率94.25%。超时未结案案件共235件，主要为新发生的违法建设、占用绿地的违章行为和未及时清运的垃圾渣土等，其中崇川区122件，港闸区49件，市开发区62件，电信公司2件。在对已结案的903件市民举报案件进行的满意度调查中，满意率99.89%。

10月份，开展进博会空气质量保障专项采集，及时采集工地扬尘、秸秆焚烧等方面的问题交由相关部门处置；开展“露天摊点”和“非机动车乱停放”治理信息采集，共计排查问题162处；定期对住宅小区乱种植、乱堆放、乱涂写以及新发生的毁绿和违法建设等情况进行专项采集，共计98件，交办至相关责任单位进行处置。（详见附件）

附件：2018年10月份市区城市长效管理考核情况通报.doc