维护要求

1、日常维修维护分布在市区市容环境30个重点整治管理区域的数字高清视频监控系统，其中：具有旋转变焦功能的一体化球形高清摄像机30只，所有的摄像机全部采用200万像素的高清IP摄像机。

视频监控平台的日常维护，包含但不限于：日常巡检、故障排除、平台设置调整、安全检查等内容，以上工作成交单位需安排专业技术人员负责，维护期内不做变更。

2、保障前端监控点位的日常供电、数据通讯等功能的稳定运行，前端监控点位的在线率需保持在93%以上，视频质量详见下文相关内容。如遇到道路改造、地铁施工、交通意外等不可抗因素，成交单位需按照采购人要求及时对点位进行恢复或迁移，不再收取人工费用。

3、前端监控一体化球形高清摄像机如出现不可恢复的硬件故障或采购人发现前端监控一体化球形高清摄像机存在清晰度、图像质量和稳定性等方面频繁出现间歇性故障，成交单位需更换不低于原设备性能指标的全新产品，更新率每年不超过40%。

服务期

自合同签订之日起至2021年12月31日

服务地点

采购人指定地点