今年以来，如皋市城管局围绕“人民城市人民管，管好城市为人民”的工作理念，高点定位，统筹部署，稳扎稳打，不断完善工作体系，理清工作思路，落实工作举措，积极将城管进社区工作“颗粒度”精细化，力争实现“诉求有应有答、矛盾有调有解、服务有始有终”的工作目标。

强化思想先导，从讲清“小道理”中凝聚社区治理“大共识”

“红喇叭志愿宣讲队”是城管进社区工作开展以来新成立的一支基层宣讲“头雁”队伍，能积极发挥新时代文明实践如皋城管的宣讲阵地作用，努力传递“城管声音”，传播“城管故事”。围绕春节、学雷锋日、国家安全教育日、防灾减灾日等，与辖区学校、工地、银行等大型企事业单位进行党建共建，开展内容丰富、形式多样的新时代文明实践活动。社区城管联合江苏凤凰新华书店集团有限公司如皋分公司、如城街道安定社区新时代文明实践站，采取直播带“课”深受党员群众喜爱；“小城管局长”在秀水社区开展《与“法”同行“典”亮生活》普法宣传活动，引起了大家共鸣和热议。

同时，为进一步加大社区城管工作的宣传，推行职责公开，如皋城管将社区城管姓名、联系方式及工作职责予以公示，发放居民联系卡，真正从走“近”社区，到走“进”社区，营造出城市管理共治共管、共建共享的良好氛围。

写好联动文章，从开展“小活动”中促进社区治理“大融合”

如皋市城管局探索创新“城管+N”联动机制，充分整合和高效调动公安、住建、环卫等部门的执法力量，打通执行主体、权责范围、执法程序、保障条件等各个环节。在市容秩序管理、联合巡逻防范、违法建设巡查等方面开展“小活动”，打通堵点、破解难点、打造亮点，努力破解城市管理和社会治理难题，形成协作紧密、互动高效的新型城市治理工作新格局。

城警双方共同组建城警巡逻小组，每晚8：00—11:00采取动态巡控和静态值守相结合的方式对人员密集场所进行巡查；社区城管联合如皋市交巡警大队对居民反映的小区楼顶经常有混凝土块掉落问题迅速处置，现场勘察、制定方案，成功消除定时炸弹；小吃店外污水管网堵塞外溢，社区城管联合市住建局、社区相关负责人进行沟通，多次实地查找、分析研判，制定疏通实施方案并组织施工，店长的“感谢信”是对城管进社区工作最大的肯定。

统筹服务意识，从管好“小网格”中创新社区治理“大变化”

自城管进社区工作开展以来，以“网格化”管理为抓手，主动协助物业做好服务，全面参与物业大考核、业委会组建，发挥业主大会、业主委员会功能及物业管理委员会矛盾调解作用，推动各类问题解决；持续推进物业小区市容责任制，各“小城管局长”积极参与垃圾分类、垃圾分类亭投放工作，有效引导群众从“随手投”到“定点投”思想的转变；深入贯彻“721”工作法，开展户外广告、占道审批、餐饮油烟类行政指导，靠前处置垃圾分类、油烟污染、违章搭建类问题。

由社区城管组织的一场“议事会”，就居民关心的餐饮油烟、污水排放矛盾成功化解；广丰路上设置的“潮汐摊区”让市民享受到家门口买菜的便利，更让流动摊贩感受到城市管理的温度，实现管理者与被管理对象的双向奔赴；小区公共绿地变成自家耕地，社区城管接到举报后，以通俗易懂的方式对该业主耐心讲解城市绿化相关法律法规，得到居民的理解与支持。

于无声处听惊雷，于细微处见功夫。如皋市城管局致力于打通服务群众的“最后一米”，用绣花之功绘制出民生幸福的优美画卷。下一步，如皋市城管局将继续把“城管进社区”工作融入城市管理的各个方面，以创新促发展，以创优促提高，坚持服务为先、管理前置，坚持共治共享、典型引领，努力打造城管进社区服务品牌，促进城市管理工作再上一个新的台阶。